¿Qué le falta a Whatsapp Catalogs para usar en venta mayorista B2B?

En 20 Bananas hacemos apps para empresas de distribución y competimos con Whatsapp for Business y en concreto con la función de Whatsapp Catalogs y por eso estudiamos su evolución para servir mejor a nuestro nicho. Analizando los comentarios de los usuarios vemos lo que le falta y a veces le sobra a Whatsapp desde el punto de vista de los usuarios que suelen ser pequeños negocios:

  1. Faltan categorías en los catálogos lo que hace que un catálogo de más de 30 productos se vuelva inmanejable y los clientes o vendedores no puedan localizar los productos. También impide esmerarse en los nombres de las familias y subfamilias como debe hacerse siguiendo una arquitectura de información ortodoxa (evitando los nombres inventados, graciosos o derivados de una cultura de compra de la empresa en vez de enfocados en que los entienda fácilmente nuestro público).
  2. Ordenar productos o destacarlos para hacerlos más accesibles (parecido al anterior punto).
  3. Productos que no se pueden subir por que no cumplen la política de comercio de Facebook.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *